Scarica l'app e immergiti nel mondo Dierre
Scopri come utilizzare l’app Dierre in pochi semplici passaggi. Dalla registrazione alla scelta della filiale, fino alla gestione della coda virtuale e al contatto diretto con il banconista, l’app ti permette di accedere ai servizi Dierre in modo rapido, pratico e sempre a portata di smartphone.
1 - Scarica l'app Dierre
Per iniziare, scarica l’app Dierre sul tuo smartphone da Google Play o da App Store.
Una volta installata, potrai accedere a tutti i servizi dedicati al bancone virtuale in modo semplice, veloce e direttamente dal tuo dispositivo.
2 - Accedi o registrati
Al primo accesso puoi scegliere se entrare con il tuo account Google, con Apple oppure registrarti tramite email.
Se sei già registrato, ti basta inserire le tue credenziali per accedere subito all’app e iniziare a utilizzarla.
3 - Completa il tuo profilo
Dopo la registrazione, l’app ti chiederà di completare il profilo con i dati richiesti.
Inserendo correttamente le informazioni personali e aziendali, potrai utilizzare tutte le funzionalità dell’app in modo più rapido e preciso.
4 - Seleziona la tua filiale
Una volta completato il profilo, puoi scegliere la filiale Dierre di riferimento dal menu a tendina.
Questo passaggio è fondamentale perché consente all’app di mostrarti i servizi e gli operatori disponibili nel punto vendita selezionato.
5 - Scegli il tuo banconista
Dopo aver selezionato la filiale, l’app ti mostrerà i profili dei banconisti disponibili in quella sede.
Potrai quindi scegliere direttamente l’operatore con cui desideri parlare, rendendo l’assistenza più diretta, personale e immediata.
6 - Visualizza il tuo referente e contattalo
Una volta scelto il banconista, verrai indirizzato alla sua scheda dedicata.
Da questa schermata potrai vedere il referente assegnato e avviare una videochiamata oppure inviargli un messaggio, così da ricevere supporto in base alle tue esigenze.
7 - Entra nella coda virtuale
Durante l’attesa, l’app ti assegnerà un ticket visibile nella sezione dedicata alla coda.
In questo modo potrai monitorare il tuo turno, sapere quante persone ci sono prima di te e attendere comodamente senza perdere il posto in fila.
8 - Consulta i cataloghi mentre aspetti
Mentre sei in attesa del tuo turno, puoi continuare a utilizzare l’app e consultare i cataloghi prodotti direttamente dalla home page.
Questa funzione ti permette di ottimizzare i tempi e approfondire l’offerta Dierre senza interrompere la tua priorità in coda.
9 - Gestisci tutto dal menu dell’app
Dal menu principale puoi accedere rapidamente a tutte le sezioni dell’app, come home, filiali, chat, profilo e privacy policy.
In qualsiasi momento potrai anche modificare la filiale selezionata o cambiare banconista, mantenendo sempre il controllo completo della tua esperienza.